Como gerar os relatórios do Mercado Pago

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   Entre na conta Mercado Pago

   No computador, entre na conta da loja.

   Painel da conta com o saldo em destaque no topo e um menu lateral à esquerda com ícones.

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   Abra Relatórios e faturamento

   No menu esquerdo, clique em Relatórios e faturamento e depois em Relatórios de vendas e extratos de conta.

   No menu lateral, "Relatórios e faturamento" abre um submenu com "Relatórios de vendas e extratos de conta".

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   Gere o relatório de vendas

   Escolha o relatório de vendas das maquininhas Point, clique em Criar relatório, defina o período e clique em Gerar.

   A tela lista os tipos de relatório disponíveis em cards; o card das vendas Point tem um botão "Criar relatório" que abre um seletor de datas e um botão "Gerar".

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   Gere também o de Liberações

   Repita em Liberações. Ele mostra quando o dinheiro foi liberado, os bloqueios e os estornos.

   Mesmo padrão de tela, mas listando o relatório de Liberações, com status "Em preparação" até o aviso por e-mail.

   O relatório fica Em preparação. O Mercado Pago avisa por e-mail quando estiver pronto para baixar.

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   Baixe os dois arquivos

   Volte na mesma tela e baixe os relatórios prontos.

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   Envie na Rekeep

   Arraste os arquivos para a área de documentos. A R.ai separa por loja e mostra se falta algum período.

   Enviar meus relatórios

Portais e bancos mudam menus sem aviso. Revisamos estes passos a cada novo cliente.

[Nota para a equipe, remover antes de publicar · fontes consultadas em out/2026: Mercado Pago · Relatório de liberações · varredura interna de portais, jul/2026]